11月20日凌晨5时左右，不用充值注册送38元所属闽侯惠民巴士公司乘务员林娇英就来到闽侯青岐公交总站，对即将出车的33路进行清扫。准备就绪后，首班33路起步上路。
在乘务员岗位上工作的13年中，林娇英一直在33路与38路公交车上服务乘客。去年，38路改为自动售票后，33路成为闽侯青岐公交总站最后一班有乘务员跟车的公交车。
33路、38路往来闽侯与台江之间，林娇英在车上一天跑四个来回，看惯了两旁的风景，也遇到过形形色色的乘客。因为一次在她看来“并没有什么”的举动，林娇英获评福州今年第三季度诚实守信好人，成为了别人眼中的“风景”。
去年8月，林娇英照常在38路公交车上售票，一位在昙石站下车的孕妇将装有3000元现金和贵重用品的手提包遗落在车上。林娇英发现后第一时间将失物情况上报公司，并把手提包交到调度室。当天，失主就在闽侯青岐公交总站找回了手提包。“这是我的本职工作，并没有什么。”林娇英说。
“她就是我们这里乘务员的典范。”说起林娇英的表现，调度员徐芳给予高度肯定，“她平常干事积极认真，每天都会提早上班，把公交车打扫干净。”
林娇英说，最初当乘务员只是觉得这个工作方便照顾卧病在床的母亲。后来，又觉得和同事们相处得很开心，就一直坚持下来。
身为乘务员，林娇英的工作不仅是售票，遇到腿脚不便的乘客，她会帮忙他们上下车，遇到调皮的学生，也会提醒他们不要打闹。2020年，疫情发生后，她还把姐姐从国外给自己寄来的口罩拿出来，给没有口罩的乘客戴上。
明年3月份，林娇英就要退休了。在长年不变的线路中，也有很多令她难忘的人和事。印象最深的是一个常在甘蔗街道山前站上车的年轻人。“小伙子腿脚残疾，但性格开朗、能说会道，还能走南闯北。”林娇英感叹，“和他相比，我们是幸运的，诚实守信都是应该做的。” |
